FREROLUX · FAQ
Частые вопросы
Всё, что нужно знать перед покупкой в FREROLUX.
Что такое FREROLUX?
FREROLUX — испанский интернет-магазин мелкой бытовой техники, товаров для организации дома, умного освещения и умного дома / автоматизации.
В какие страны доставляет FREROLUX?
Мы доставляем в Испанию, Португалию, Францию, Германию, Италию, Нидерланды, Бельгию, Великобританию и ОАЭ. Стоимость и срок рассчитываются до оплаты.
Сколько идёт доставка?
По Испании доставка бесплатная и занимает 2–4 рабочих дня. Для других стран срок показывается до подтверждения заказа.
Можно вернуть товар?
Да. У вас есть 30 календарных дней с момента доставки. Вернуть можно из раздела «Мои заказы» или написав на frerolux@frerolux.com.
Какая гарантия на товары?
На новые товары действует гарантия 3 года по закону. Если что-то не работает, мы организуем ремонт или замену.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Карта, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Klarna и Amazon Pay через Stripe. Оплата проходит на сайте.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.