الأسئلة الشائعة

FREROLUX متجر إلكتروني إسباني للأجهزة المنزلية الصغيرة وتنظيم المنزل والإضاءة الذكية والمنزل الذكي / الأتمتة.

نشحن إلى إسبانيا والبرتغال وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وهولندا وبلجيكا والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة. تُحسب التكلفة والمدة قبل الدفع.

في إسبانيا الشحن مجاني ويستغرق 2–4 أيام عمل. للدول الأخرى تظهر المدة قبل تأكيد الطلب.

نعم. لديك 30 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. يمكنك طلب الإرجاع من «طلباتي» أو بمراسلة frerolux@frerolux.com.

المنتجات الجديدة لها ضمان قانوني لمدة 3 سنوات. إذا حدث عطل، نتولى الإصلاح أو الاستبدال.

البطاقة وBizum وApple Pay وGoogle Pay وKlarna وAmazon Pay عبر Stripe. تتم عملية الدفع داخل الموقع.