Términos y condiciones de contratación

1. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de frerolux.com y frerolux.es, en cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 3/2014.

2. Proceso de compra

El proceso de compra consta de selección de producto, revisión del carrito, introducción de datos de envío y pago. Antes de confirmar el pago se muestra un resumen del pedido, incluyendo precio total (impuestos incluidos), gastos de envío y método de pago elegido.

3. Precios e impuestos

Los precios mostrados en frerolux.es incluyen el IVA aplicable en España. En frerolux.com, para envíos internacionales, los impuestos se calculan según el país de destino y se muestran de forma desglosada antes de confirmar el pago.

4. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 102 y siguientes del TRLGDCU, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Consulta la Política de devoluciones para el procedimiento completo.

5. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años establecida para bienes de consumo adquiridos a partir del 1 de enero de 2022 en España.

6. Métodos de pago

Se aceptan tarjeta de crédito/débito, PayPal, y —para compras en frerolux.es— Bizum y transferencia SEPA. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas certificadas PCI-DSS.

Plantilla orientativa; debe revisarse con un/a abogado/a especializado en comercio electrónico antes de su publicación definitiva.